Los chatrooms son sitios web dedicado a la conversación entre sus usuarios en tiempo real, por escrito o mediante voz, y con la posibilidad de video con intercambio de archivos.
Para usar los chats es necesario registrarse con usuario, poseer correo electrónico y utilizar una página web que lo albergue o una aplicación que lo gestione.
Los usuarios se identifican mediante seudónimos acompañados por una foto o imagen. La comunicación es instantea y directa.
Son chats que se utilizan para las herramientas de teleeducación y como alternativa económica a las conversaciones telefónicas.
Un foro en Internet es una aplicación web que da soporte a discusiones u opiniones en línea.
Un foro tiene una estructura ordenada en árbol. Son una especie de tableros de
anuncios donde se intercambian opiniones o información sobre algún tema. Los foros permiten el análisis, la
confrontación y la discusión, pues en ellos se tratan temas específicos
de interés para un grupo de personas. Dependiendo del foro, se
necesitará registrarse para poder comentar o se podrá hacerlo de forma
invitada (sin necesidad de registro ni conexión).
La diferencia entre esta herramienta de comunicación y la mensajería
instantánea es que en los foros no hay un "diálogo" en tiempo real, sino
nada más se publica una opinión que será leída más tarde por alguien
quien puede comentarla o no.
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